高端客户是什么意思?

高端客户指消费能力强、注重品质服务的群体，年收入常达百万以上，喜欢定制化产品，如私人飞机、限量奢侈品，享受专属管家服务。这类客户追求独特体验，拒绝大众化消费，愿为高价买单。

高端客户常出现在金融、地产、旅游等行业，单笔消费动辄数十万，企业会为其配备专属团队，提供24小时响应。这类客户影响力大，口碑能带动更多高净值人群加入，是企业重点维护对象。