货拉拉客户投诉可以撤销吗?

时间:01-18人气:29作者:十里画廊

货拉拉客户投诉可以撤销,但需在平台处理前操作。用户登录App找到订单详情,点击投诉记录选择撤销。撤销后平台不再介入,纠纷自行解决。建议撤销前与司机沟通协商,避免影响后续服务体验。投诉处理期间无法撤销,需等待平台反馈。

撤销投诉需注意时间限制,一般提交后24小时内可操作。超过时间或平台已介入则无法撤销。用户可通过客服电话或在线咨询确认状态。撤销后订单评分不受影响,司机服务记录保持不变。建议保留沟通截图作为凭证,方便后续维权。

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