京东退货需要支付运费吗?

京东退货是否支付运费要看具体情况。商品质量问题或发错货时，京东承担运费；个人原因退货则需自付。京东会员可享免费退货服务，非会员需看订单金额，满额免运费。

京东退货流程简单，用户可在线申请，通过审核后寄回商品。快递员上门取件，运费直接扣款或到付。京东物流高效，一般3-5天完成退款。特殊商品如生鲜、定制类不支持退货，需提前确认规则。