时间:01-18人气:17作者:甜心大萝卜
包裹在等待揽收之前可以退货。商家会同意退货申请,快递员还未取件,联系快递员取消揽收即可。退货时需保持商品完好,包装完整,不影响二次销售。消费者需承担来回运费,部分商家会提供免费退货服务。
退货流程简单快捷,打开购物平台提交申请,选择退货原因,填写单号后等待审核。商家审核通过后,自行寄回包裹,等待退款到账。整个过程一般需要3到5个工作日,具体时间视商家效率而定。
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