时间:01-18人气:12作者:苍白的容颜
住宅小区物业管理应当以业主为主体。业主是小区的主人,有权决定小区事务,比如选聘物业公司、制定管理规约。物业公司只是服务者,负责清洁、安保、维修等工作,必须听从业主的安排和监督。业主大会是最高决策机构,重大事项需经业主共同商议决定。
物业公司要全心全意为业主服务,定期公布收支账目,接受业主质询。小区公共收益如广告、停车费等,应归全体业主所有,用于小区建设。业主有权更换不称职的物业,保障自身权益。物业管理核心是服务而非管理,业主满意才是最终目标。
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