广联达客服工作怎么样?

广联达客服工作挺忙的，每天要接几十个电话，解答软件使用问题。客户遇到操作卡顿、计算错误、版本升级时，客服需要一步步指导。有时客户情绪急躁，客服得耐心安抚。工作强度大，但能学到不少软件知识，适合细心又有耐心的人。

客服团队分工明确，有人负责电话，有人处理在线咨询。新人入职有培训，老员工会带教。薪资稳定，加班不多，晋升看个人表现。工作压力主要来自客户需求多，问题复杂。但团队氛围好，同事互相帮忙，整体还算不错。