店员的岗位职责是什么?

店员需要整理货架、摆放商品，确保货架整齐有序。还要负责收银、打包，帮助顾客找商品，回答问题。店员要打扫卫生，保持店铺干净整洁，及时补充缺货商品。遇到顾客投诉，要耐心处理，维护店铺形象。

店员要熟悉商品信息，包括价格、产地、用途，方便推荐。要主动招呼顾客，微笑服务，提升购物体验。每天要盘点库存，记录销售数据，协助店长完成销售目标。店员还要遵守店铺规章制度，按时上下班，团结同事。