投诉银行行长有用吗?

投诉银行行长有时能解决问题，特别是涉及重大失误或违规时。银行行长权力较大，直接投诉可能加快处理速度，但效果取决于问题性质和证据充分性。客户需准备详细材料，通过书面或电话渠道反映，避免情绪化表达。成功率约五成，适合紧急情况尝试。

投诉并非万能，多数问题应先找客服或监管部门。行长职责重大，日常事务多由下属处理，直接投诉可能被转交。若涉及服务质量或小额纠纷，效果有限。建议优先通过正规渠道反馈，保留凭证，必要时向银保监会举报，更稳妥有效。