快递物流信息不更新怎么办可以投诉吗?

快递物流信息长时间不更新，可以先联系快递公司客服，提供运单号查询具体原因。有时包裹在运输中遇到延误，比如天气恶劣或交通拥堵，信息更新会慢一些。也可以查看快递官网或APP，输入运单号自助查询状态。如果问题持续，建议保留好快递单据，方便后续投诉。

投诉快递物流不更新问题，可以通过拨打快递公司官方热线，或者登录国家邮政局官网提交申诉。记得详细说明情况，比如包裹停滞的时间、地点和联系方式。一般快递公司会在规定时间内回复处理结果。如果问题仍未解决，可以向消费者协会寻求帮助，维护自身合法权益。