携程专人抢票失败退款吗?

携程专人抢票失败后可以申请退款，具体流程取决于购票时的服务条款。用户需在订单页面提交退款申请，客服会在3个工作日内处理。退款金额会原路返回支付账户，但部分服务费可能不退。建议保留购票凭证以便核对。

抢票失败的原因包括余票不足、网络延迟或系统故障。携程会明确标注服务范围，用户需仔细阅读相关说明。若因平台责任导致失败，全额退款更有保障。遇到问题及时联系客服，避免错过处理期限。