华为售后换手机都是全新机吗?

华为售后换手机一般会提供全新机，但具体取决于库存和维修政策。用户申请换机时，售后会检查设备情况，符合条件就能直接换新。全新机包括未激活的原装机器，确保质量和性能达标。部分情况下也可能提供备用机，但这种情况较少见。

换机流程中，售后会严格检测故障设备，确认无法维修后才安排换新。全新机有完整包装和配件，保修期重新计算。用户需保留购机凭证，方便售后核实信息。换机后旧设备会被回收，避免二次销售。