复购产品是什么意思?

复购产品指顾客再次购买同款商品或服务，比如手机、洗发水、零食等日常用品。顾客满意后，会重复下单，形成稳定消费习惯，提升商家销量和口碑。复购率高说明产品品质好，顾客信任度高，比如老顾客每月都买同款牙膏。

复购行为常见于快消品、生鲜食品、日用品等，顾客习惯固定品牌或口味。商家通过会员积分、折扣活动等手段促进复购，比如超市满减、APP专属优惠。复购产品能降低获客成本，增加用户粘性，形成良性循环。