商家发货但是没想到揽件?

商家发货后快递员没及时揽件，导致包裹滞留原地。这种情况常见于快递站点人手不足，或者系统信息延迟更新。有些商家凌晨发货，快递员还没上班，包裹要等几个小时才能被取走。遇到高峰期，比如双十一，揽件延迟更严重，一天内延误几小时很正常。

消费者发现包裹长时间不更新，可以联系商家确认发货状态。商家会联系快递公司催促揽件，或者重新安排发货。多数情况下，包裹会在24小时内被取走，但偏远地区可能需要更长时间。为了避免麻烦，建议消费者选择发货速度快、服务好的商家下单。