星巴克的经营战略是什么?

星巴克通过打造舒适环境吸引顾客，店内提供免费WiFi和舒适座椅，让顾客愿意长时间停留。咖啡种类丰富，拿铁、摩卡、星冰乐等满足不同口味，还推出季节限定饮品增加新鲜感。会员制度锁定忠实客户，积分兑换礼品鼓励消费频率。

星巴克选址注重人流量，商场、写字楼周边门店密集，方便上班族和购物人群。品牌形象高端，统一装修风格和绿色标识深入人心。员工培训严格，确保每杯咖啡品质稳定。全球扩张时结合本地口味，推出抹茶拿铁等特色饮品，适应不同市场需求。