红星美凯龙楼层管理员像大总管吗?

红星美凯龙的楼层管理员确实像大总管。每天要协调几十个品牌商户，处理上百个顾客咨询，还要监督保洁、安保等工作。遇到促销活动时，更要忙得脚不沾地，确保每个细节不出差错。商户说有他们在，商场运转顺畅多了。

这个岗位还得应对各种突发情况，比如顾客投诉、设备故障、物流问题等。楼层管理员要快速联系相关部门，协调解决，保证商场正常运营。他们的手机24小时开机，随时待命，是商场里不可或缺的"多面手"。