ems收件人可以查询快递吗?

EMS收件人可以查询快递，通过官网、APP或拨打客服电话就能追踪包裹状态。输入快递单号后，系统会显示实时位置和预计送达时间，方便随时掌握物流信息。收件人还能选择到自提点取件，或要求送货上门，操作简单快捷。

快递员会提前电话联系收件人，确认送达时间和地点。如果收件人不在家，包裹会被暂存附近的营业点，凭身份证就能领取。EMS提供保价服务，贵重物品可申请额外保障，确保运输安全。查询和取件全程免费，服务覆盖全国城乡。