市场的零客是什么意思?

市场的零客指的是散客，也就是单独或小团体购物的顾客。这类顾客没有固定采购计划，随机性强，购买金额较小但数量庞大。超市、便利店、商场的主要收入来源之一就是零客，他们每天贡献大量小额交易，带动整体销售额增长。零客消费行为灵活，容易受促销活动影响，是商家重点关注的群体。

零客经济在零售业中占据重要地位，线上外卖、生鲜配送、小包装商品都是针对零客设计的。商家通过简化支付流程、推出单人优惠、设置自助结账等方式吸引零客。据统计，一家普通超市每天接待的零客单数可达上千人次，这些零客虽然每次消费不多，但累积起来形成稳定市场基础，推动零售业持续发展。