外卖太久没到可以退款吗?

外卖太久没到可以退款。平台规定超时未送达可申请退款，用户下单后系统会显示预计送达时间，超过这个时间就能操作退款。遇到这种情况直接联系客服，提供订单号和等待时长，一般几分钟内就能处理完成退款。

退款金额会原路返回支付账户，支付宝微信实时到账，银行卡需要1-3个工作日。高峰时段配送延迟常见，建议避开下单高峰。若商家接单后长时间不配送，也可申请取消订单并退款。用户权益有保障，合理维权即可。