推销最重要的是什么东西?

推销最重要的是了解客户需求。客户想要什么、担心什么，这些都要搞清楚。比如客户买房子，最关心价格、地段、学区；买手机，看重性能、续航、拍照。推销员得站在客户角度想问题，不能只说自己的产品多好，而是要帮客户找到最适合的解决方案。

其次是真诚沟通和建立信任。客户不喜欢被忽悠，喜欢实在的建议。推销员要讲实话，产品优点缺点都说清楚，这样客户才会信你。比如卖保险，不能只说收益高，也要讲清楚风险和条款。长期信任比一次性成交更重要，客户满意了，才会介绍新客户来。