中信银行真的会外访吗?

中信银行确实会安排外访，工作人员会提前联系客户确认时间和地点。外访多用于办理开户、激活卡片或解决账户问题，客户需准备好身份证和相关资料。银行外访有严格流程，确保客户信息和资金安全。

外访服务主要针对行动不便或特殊需求的客户，比如老年人和残障人士。客户可拨打客服热线预约，银行会安排专人上门办理业务。外访人员会佩戴工牌，客户需核实身份后再配合办理。