抖音退款率多少算正常?

抖音退款率在5%以下属于正常范围，商家需关注订单异常情况。退款过高会影响店铺评分，导致流量减少。优质商品描述和快速售后能降低退款率。部分类目如服装退款率稍高，控制在8%内也算合理。商家应定期分析退款原因，优化服务流程。

退款率超过10%就需要重视了，平台可能限制商家活动参与。虚假宣传、物流延迟、质量问题都会导致退款上升。商家需加强品控，提升客服响应速度。合理设置售后政策，避免客户因流程复杂而退款。保持退款率稳定，才能长期经营良好。