申通快递疑难件是什么?

申通快递疑难件指包裹因地址错误、收件人不在或联系不上等原因无法正常派送的件。这类包裹会被退回或暂存网点，需寄件人或收件人主动联系处理，比如电话确认地址或重新预约派送时间。疑难件处理周期较长，可能耽误几天，建议及时跟踪物流状态。

疑难件常见原因包括收件人电话停机、地址模糊或天气影响派送。网点会尝试联系收件人，多次失败后转为疑难件。收件人需凭身份证前往网点领取，或支付运费后重新寄送。为减少此类问题，寄件时务必填写清楚信息，保持电话畅通。