过年服务行业不人性化吗?

过年期间服务行业确实存在不少问题，很多店铺提前关门或者缩短营业时间，让顾客办事很不方便。快递停运、银行休息，连超市都早早关门，大家想买点年货都难。服务人员也大多急着回家，态度敷衍，排队时间长，效率低下。

有些行业甚至故意涨价，比如理发、洗车，翻倍收费还服务马虎。外卖平台配送费暴涨，送餐慢得让人心急。节日本该是享受服务的时候，反而成了糟心体验，服务行业的人情味和责任心都去哪儿了？