手机售后服务三包是什么?

手机三包包括包修、包换、包退。手机购买后7天内出现故障可换机，15天内可退货。一年内非人为损坏免费维修，电池、充电器等配件保修期较短。人为损坏或进水不享受三包服务，需自费维修。超过保修期后维修需支付费用，不同品牌售后政策略有差异。

手机三包具体指修理、更换、退货。手机屏幕碎裂、无法开机等问题可申请保修。购买凭证必须保留，否则无法享受三包服务。维修时间一般不超过30天，超过可换机。二手手机或水货手机可能不享受三包，购买前需确认清楚。