卖家说拦截退回,是什么意思?

卖家说拦截退回，意思是买家申请退货后，卖家主动联系快递阻止包裹退回，让快递把货直接送回卖家那里。这种情况常见于卖家想检查商品是否完好，或者觉得退货理由不成立。拦截退回需要卖家在快递发出前操作，否则包裹已经到买家手里就无法拦截了。

拦截退回后，卖家会收到原商品，买家不会退钱，也不会收到新商品。如果买家坚持退货，卖家需要同意，否则可能影响店铺信誉。拦截退回有时会让买家觉得麻烦，因为需要重新下单或联系客服解决问题。