银行里工作人员把利息清单算错了,可以找回吗?

时间:01-19人气:17作者:别再奢求

银行工作人员算错利息清单,客户可以要求银行重新核对并更正错误。客户需要保留好利息清单和相关凭证,向银行客服或柜台提出书面申请。银行会在3个工作日内完成核查,确认错误后会立即调整利息,补差额或退还多收部分。若银行拖延处理,客户可向银保监会投诉,维护自身权益。

银行算错利息属于工作失误,客户有权追回损失。根据《商业银行法》,银行必须准确计算利息,不得侵害客户利益。客户发现错误后,应第一时间联系银行,避免超过追索期限。银行更正后,会出具正式的利息调整单据,客户需确认金额无误。多次出错可要求银行加强内部审核,减少类似问题。

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