优质基层服务是什么?

优质基层服务是贴近百姓生活的贴心帮助，比如社区老人每天有人送餐，孩子放学有免费托管，居民办事不用跑多次。工作人员耐心解答问题，及时解决漏水修路等小事，让大家都感到温暖便利。

基层服务还要有温度有效率，像节假日为困难家庭送物资，定期组织健康体检，开通24小时热线电话。工作人员主动上门服务，记录每个家庭需求，用真心换信任，让群众生活更舒心。