圆通快递投诉有用吗?

圆通快递投诉有用。遇到快递延误、破损或丢失，直接拨打客服电话或通过官方APP提交投诉，24小时内会有专人处理。多数问题能快速解决，比如补发包裹或赔偿损失，但复杂情况可能需要3-5个工作日。

投诉效果取决于问题严重性。轻微问题如派送延迟，客服会道歉并加速配送；重大问题如货物丢失，需提供证据协商赔偿。建议保留快递单号和聊天记录，投诉时说明细节，处理成功率更高。