快递外包装破损可以拒收吗?

快递外包装破损可以拒收。包裹严重变形或有明显裂痕时，商品可能已损坏，直接拒收能避免纠纷。快递员送货前应检查包装，收件人有权当场验货。如果外皮破损但内物完好，也可先拍照留存证据再签收。

快递公司规定包装破损影响使用时，买家可拒收。若签收后再发现损坏，索赔流程更复杂。建议收到破损包裹立即联系商家或快递客服，提供照片和单号，申请补发或退款。保留好包装材料有助于后续维权，避免因证据不足造成损失。