网购按7天无理由退货是什么意思?

网购7天无理由退货指消费者收到商品后7天内，无需说明理由就能退货退款。这个规则覆盖大部分商品，比如衣服、家电、书籍等，但生鲜、定制类商品除外。消费者需保留包装完好，运费一般由买家承担，商家需在规定时间内退款。

这项政策保护消费者权益，避免冲动消费后悔。退货流程简单，用户只需在平台提交申请，商家审核通过后寄回商品即可。不过拆封影响二次销售的商品可能无法退货，具体以商品详情页说明为准。