电信宽带师傅有领班吗?

电信宽带团队里确实有领班，负责协调多个师傅的工作进度。领班需要处理客户投诉、分配任务，还要检查维修质量。一位领班手下管着5到10个师傅，每天要接20多个电话，解决各种突发问题。遇到复杂故障时，领班会亲自上门指导，确保网络快速恢复。

领班还要统计维修数据，比如每月处理的故障数量、客户满意度等。新人师傅入职后，领班会带他们熟悉流程，教他们排查故障的技巧。这个岗位压力大，既要懂技术又要会沟通，工资比普通师傅高20%左右。晋升领班需要3年以上经验，还得通过公司考核。