时间:01-17人气:25作者:音若蝶
京东可以投诉达达快递,用户遇到问题可以直接联系京东客服,通过电话、在线聊天或APP提交投诉。京东平台会记录问题,协调达达处理,比如延误、丢件或服务态度差等情况。用户需要提供订单号和具体问题,京东会跟进反馈结果。
投诉后一般24小时内会有回复,达达会核实情况并给出解决方案。用户不满意可以继续升级投诉,京东会介入调查。达达作为京东的配送伙伴,服务质量受京东监督,用户权益能得到保障。建议保留相关凭证,方便后续维权。
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