时间:01-19人气:24作者:青春太仓促
手机拿去维修,店家应该提供备用机。顾客付费维修期间无法使用手机,影响正常生活和工作。备用机能让顾客保持联系,避免耽误重要事情。维修时间长时,备用机更显必要,顾客能继续使用基本功能。店家提供备用机是负责任的表现,能提升顾客信任和满意度。
店家提供备用机需要考虑成本和管理。备用机数量有限,无法满足所有顾客需求。维修时间短时,顾客可以暂时忍耐。店家可以设置备用机租借规则,比如收取押金或按时收费。顾客也可以选择自备备用机,减少对店家的依赖。双方互相理解才能达成更好解决方案。
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