支付宝被冻结了打人工服务可以关闭花呗吗?

支付宝被冻结后联系人工客服，可以尝试关闭花呗。人工客服能处理账户异常问题，包括花呗关闭申请，但需提供身份验证信息。冻结期间花呗可能无法正常使用，关闭流程可能需要1-3个工作日完成。建议准备好身份证和手机号，方便客服核实身份。

冻结状态影响支付宝功能，花呗关闭需人工审核。客服会根据账户情况决定是否同意关闭，部分情况下需解冻后操作。用户可拨打支付宝热线或在线申请，提交关闭花呗的书面说明。冻结期间无法自行操作，必须通过人工渠道处理。