程支付退款是什么意思?

程支付退款是指用户在使用程支付平台完成交易后，因商品质量问题、服务不满意或其他合理原因，申请将已支付的款项退回原账户的过程。用户需提交退款申请，平台审核通过后，资金会在3至7个工作日内返还，不同银行到账时间略有差异。

程支付退款常见于网购、外卖、打车等场景，用户可随时在APP内查看退款进度。退款金额包括实际支付金额和运费，部分商家会收取手续费。退款成功后，用户不能再申请相同订单的退款，建议保留相关凭证以便维权。