时间:01-17人气:13作者:一朵珍妮花
海尔电视的保修期一般为整机1年,主要部件如屏幕、主板等保修2年。具体保修时长因型号不同而异,部分高端机型可能提供3年甚至更长的保修服务。用户购买后需保留好发票和保修卡,以便享受官方售后保障。保修期内非人为损坏的故障,海尔会免费维修或更换部件。
海尔电视的保修范围包括屏幕显示、图像处理、音响系统等核心功能部件。人为损坏或进水等情况不在保修范围内,用户需自行承担维修费用。建议定期清洁电视外壳和散热孔,延长使用寿命。如遇故障,可拨打海尔官方客服热线,或通过官方APP预约上门检测服务。
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