航班取消全额退款吗?

航班取消时，乘客可以申请全额退款，包括机票费用和附加费。航空公司必须退还票款，无需扣除手续费，这是民航局的硬性规定。乘客保留好购票凭证和取消通知，直接联系航司客服或通过官方渠道提交退款申请即可。

不同情况退款时间有差异，短则几天长则数周。若航司拖延退款，乘客可向民航局投诉或通过消费者协会维权。部分航司提供免费改签服务，乘客也可选择改签其他航班，避免退款流程的等待。