售楼部隐瞒楼层欺骗消费者违规吗?

售楼部隐瞒楼层信息属于违规行为。消费者有权了解房屋真实情况，开发商必须如实告知楼层、面积等关键信息。这种行为侵犯了消费者的知情权，违反了《消费者权益保护法》。消费者可以要求赔偿，甚至撤销购房合同。相关部门会对违规开发商进行处罚，罚款金额可达数十万元。

消费者遇到此类情况应保留证据，如宣传册、聊天记录等。可以向市场监管部门投诉，或通过法律途径维权。开发商隐瞒楼层会导致房价虚高，损害消费者利益。这种行为破坏了市场秩序，影响行业信誉。消费者购房时需仔细核对合同条款，避免陷入纠纷。