肯德基漏餐被投诉会怎么样吗?

顾客投诉肯德基漏餐后，品牌会立即核实订单信息，安排专人联系顾客道歉并补发餐品。门店会记录投诉细节，分析漏餐原因，比如员工疏忽或系统错误，确保类似问题不再发生。整个过程一般会在24小时内完成，顾客会收到补偿券或退款。

频繁漏餐的门店会受到总部通报批评，员工需重新培训服务流程。品牌还会优化打包流程，增加核对环节，比如双人检查订单。长期漏餐率高的门店可能面临罚款或整改，严重时会影响门店评级和员工绩效。