时间:01-20人气:30作者:坟场的蹦迪
国外客户信用卡付款后,商家确实面临撤回风险。客户可以发起拒付,声称未授权交易或商品不符,银行会介入调查。这类纠纷处理周期较长,商家可能需要提供证据证明交易合法。据统计,拒付率在电商行业约为5%,跨境交易风险更高。
商家需谨慎管理退款流程,保留交易记录和沟通证据。使用支付平台的风控工具能降低风险,但完全避免撤回较难。建议商家提前告知客户退款政策,减少争议发生。部分支付服务提供拒付保障,但需额外付费购买。
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