快手商家关店后是否还能退货呢?

快手商家关店后，消费者仍可申请退货。关店不代表商品权益消失，平台会介入处理。商家账户余额、库存商品都可用于退款。若商家无法退款，平台会启动消费者保障基金，确保退款到账。消费者需保留订单截图、商品照片等证据，便于平台核实情况。

关店后退货流程与正常购物时基本一致。消费者在订单页面选择“申请售后”，填写退款原因并提交材料。平台审核通过后，退款会在3-7个工作日内原路返回。若商家账户已冻结，退款可能需要更长时间处理。消费者耐心等待，同时可联系平台客服查询进度。