消费保投诉有没有用?

消费保投诉挺管用的，很多人遇到问题后通过投诉平台解决纠纷。去年全国有超过10万件投诉得到处理，退款金额超过2亿元。商家收到投诉后一般会主动联系消费者，协商解决问题。投诉平台还能帮助消费者维权，避免吃哑巴亏。

投诉效果要看具体情况，有些问题几天就能解决，有些可能需要几周时间。消费者要保留好购物凭证、聊天记录等证据，这样投诉更有说服力。遇到不合理收费或虚假宣传，及时投诉能减少损失。投诉后记得跟进进度，确保问题真正解决。