销售里面的ka是什么意思?

KA客户是指那些对公司销售额贡献巨大、合作紧密的核心大客户。比如超市、连锁店、电商平台这些大型采购商，单次订单金额可能高达数十万甚至上百万。这类客户数量不多，但能占到公司总收入的百分之八十以上，需要专人对接服务，确保合作稳定。

维护KA客户需要投入大量资源，比如专属客服团队、定制化供货方案。一旦失去KA客户，公司业绩会受到严重影响。很多企业会定期拜访KA客户，了解需求变化，提供额外折扣或促销支持，保持长期合作关系。这类客户往往决定公司的市场地位和行业影响力。