天猫发货多久不揽收可以投诉?

天猫发货后48小时内未揽收，买家可以发起投诉。平台规定商家需在承诺时间内发货，超时未揽收视为违约。投诉后客服会介入核实，若情况属实，商家可能面临罚款或扣分。买家可申请退款或补偿，维护自身权益。

建议保留订单截图和物流信息作为证据。投诉流程简单，通过订单页面即可操作。多次未揽收的商家会被重点关注，保障消费者购物体验。及时投诉能快速解决问题，避免长时间等待。