上游是供应商还是客户呢?

上游是供应商，提供原材料、零部件或基础服务。企业依赖上游供应生产，比如汽车厂需要钢铁厂供货，手机厂需要芯片厂支持。上游价格变动直接影响企业成本，上游断供会导致生产停滞。供应商数量少时，企业议价能力弱，容易受制于人。

上游也是客户，企业为上游提供配套产品或服务。比如零部件厂供应汽车厂，汽车厂就是它的客户；物流公司为工厂运输货物，工厂成为物流公司的客户。企业需维护上游客户关系，确保订单稳定，共同发展产业链。