更换手机卡必须去营业厅吗?

更换手机卡不一定非要跑营业厅，现在很多地方都能办。比如便利店、超市、甚至手机维修店都能补卡，带上身份证就行。有些运营商还支持线上申请，快递送到家，省时省力。不过像过户、销户这种复杂业务，还是得去营业厅处理。

营业厅的优势是工作人员能当场解决问题，遇到特殊情况不用来回折腾。但节假日人太多排队很烦，工作日请假也不方便。现在线上服务越来越完善，简单业务完全没必要跑营业厅，动动手指就能搞定。