时间:01-18人气:24作者:灰太狼
京东购物售后维修时间一般在3到7个工作日完成,具体看商品类型和故障程度。手机电脑这类电子产品,维修周期约5天左右,大家电可能需要7天,小家电维修更快,3天就能搞定。遇到节假日或高峰期,时间会延长2到3天,京东会提前通知用户。
京东售后维修流程很简单,用户提交申请后,快递员免费上门取件,送到京东维修点检测。维修期间,用户能实时查看进度,修好后快递员送回,全程不收费。如果维修时间超过10天,京东会提供备用机或补偿,让用户不用等太久。
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