时间:01-17人气:14作者:峩咸蛋超人
洗车店前台每天要接电话、登记车辆信息、收钱、发会员卡。顾客开车来时,前台要快速安排洗车流程,遇到排队要耐心等待。前台还要负责打扫卫生、整理收据,每天至少接待20辆车,忙的时候连水都顾不上喝。
前台工作需要细心,不能记错车牌号或服务项目。夏天空调开足,冬天暖气要足,顾客等车时能舒服休息。遇到投诉要立刻解决,比如车身没洗干净或划伤,前台要协调师傅返工。这份工作虽然累,但看着车子光洁如新,顾客满意离开,也挺有成就感。
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