石家庄买火车票苏州火车站能办理退票吗?

石家庄买火车票到苏州火车站可以办理退票，但需在开车前2小时内完成。退票时携带身份证和购票凭证，窗口或自助机都能操作，手续费按时间计算，越早退费用越低。

苏州火车站每天处理大量退票业务，高峰时段排队较长。建议提前1小时到站，避免耽误行程。退票后款项原路返还，银行卡到账需1-3个工作日。特殊情况如因病退票，可提供证明免手续费。