菜鸟驿站存多少天退货有效?

菜鸟驿站包裹退货有效期为7天，从签收当天开始计算。过期后需联系商家申请延长，部分商品支持15天退货。驿站会保留包裹7天超时自动退回，建议及时处理。遇到问题可拨打客服电话咨询，驿站工作人员会协助解决退货流程。

驿站每天处理大量包裹，退货需保持原包装完整。生鲜商品退货时效较短，仅3天。特殊商品如化妆品有试用期，退货需未拆封。驿站设有自助退货机，扫描订单码即可操作，方便快捷。记得保留好退货凭证，避免后续纠纷。